大手レンタカー業界最速!カード認証で貸出し手続きの時間が短縮 新サービス「PitGo(ピットゴー)」開始!
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2014/09/01
タイムズモビリティネットワークス株式会社(本社:広島県広島市、社長:川崎計介)は、9月1日(月)よりタイムズカーレンタル「タイムズステーション有楽町イトシア店」にてタイムズカープラスの会員カードをかざすだけでレンタカーの出発・返却手続きが完了する簡易貸出サービス「PitGo(ピットゴー)」を開始します。
「PitGo(ピットゴー)」とはカードをピッと(Pit)かざして出発(Go)できる簡易貸出サービスです。カーシェアリングサービス『タイムズカープラス』の個人会員様がタイムズカーレンタルをご利用の際に、店舗にて会員カードをカードリーダにかざすだけで、タイムズカープラスに登録している免許証情報が認証・登録され手続きが完了します。これはタイムズカープラスの貸出しの仕組みを応用したものです。
当社ではこれまでに店舗での手続き時間を短縮するため、レンタカー料金の支払いを事前に行うことができるネットクレジット決済や、出発時のレンタカー補償内容や注意事項の説明を事前にWeb上で確認できるクイックチェックインのサービスを提供してきました。これに加えて、免許証情報の登録や貸出しに必要な書類等の確認が全てWeb上でできるようになり、従来店頭で行っていた登録や書類作成にかかる時間が省けることで、約6分程度要していた手続き時間が最短20秒(※1)に短縮されます。さらに、30分前予約と組み合わせると予約から出発までにかかる時間が最短30分20秒となり、業界最速の貸出しになります。(当社調べ)
現在、タイムズカープラス会員様によるタイムズカーレンタルのご利用件数は、2013年3月時点と比較(※2)して5倍に増えています。「PitGo」によりレンタカーにおいてもカーシェアリングと同じような感覚でカード1枚でレンタルできますので、お客様は両サービスを利用シーンに合わせてシームレスに使い分けていただくことができます。更に、タイムズカーレンタル・タイムズカープラスのサービスを融合して「タイムズカー」の利便性を向上させることで、「タイムズカー」がより多くのお客様に選んでいただける存在になると考えています。
2014年9月1日からは、先行してタイムズカーレンタル「タイムズステーション有楽町イトシア店」にて開始し、今後は順次全国展開していく予定です。また、サービス開始を記念して、「PitGo」をご利用のお客様を対象にキャンペーンを実施致します。8月25日から11月30日までの間にご予約いただくと全車種40%OFFになります。
今後もレンタカーサービスの充実を図るとともに、お客様の更なる利便性向上を目指して「タイムズカー」としてのサービスの融合に積極的に取り組んでまいります。
※1 ご来店からクルマのご確認をしていただく前までの貸出手続きにかかる時間
※2 2013年4月「タイムズカーレンタル」へのブランドチェンジ前月と2014年7月現在を比較
■サービス概要
・予約受付開始:2014年8月25日
・サービス開始:2014年9月 1日 8:00
・実施店舗:タイムズステーション有楽町イトシア店
(〒100-0006 東京都 千代田区有楽町2-7-1 タイムズステーション・イトシアB2F
JR山手線有楽町駅中央口正面マルイの建物B2Fより徒歩1分程度
営業時間:8:00~20:00)
・ご利用可能時間:8:00~20:00 ※店舗営業時間内
・ご利用条件:タイムズカープラス会員
・ご予約方法:【WEBのみ】 ※PC・スマホ
HP:http://rental.timescar.jp/service/pitgo.html
・決済方法:ネットクレジット決済のみ
※追加料金発生時も再度ネットクレジット決済となります。
・注意事項
-乗り捨ては対応しておりません。
-タイムズカープラス法人会員様およびタイムズカープラスのサービスがご利用できない状態のお客様につきましては、PitGoをご利用いただくことができません。
■キャンペーン概要
・予約受付期間:2014年8月25日~2014年11月30日
※11/30までに予約可能な最大2015年5月31日までの予約が対象となります。
・内容:基本料金より40%オフ
・対象車種:全車種
・ご予約方法:期間中にPitGoでご予約いただくと自動的にキャンペーン価格適用となります。
■オペレーションイメージ